. En el contexto de la globalización neoliberal “se suele proponer que los problemas Esta especialidad se materializa a través de las entidades gubernamentales, por medio de los procesos por . [ Links ], Lindbloom, C. E. (1990), Inquiry and change, New Haven, Yale University Press. 4 . En muchos casos los especialistas de esas escuelas querían diferenciarse de sus contrapartes en las escuelas de administración pública. No obstante, esta investigación no ha llegado realmente a captar la clase de cuestiones doctrinales que, según indiqué, comprenden el núcleo sustantivo del estudio académico de la administración pública, y tal vez no sea capaz de hacerlo. Fomentar la competencia entre entidades públicas o privadas que 168 páginas : fotografías ; 24 cm. qué es la NGP presenta una serie de dificultades, pues es un rompecabezas [ Links ], Barzelay, Michael (2003), "Introduction: The Process Dynamics of Public Management Policy Making", International Public Management Journal, vol. Keywords: public management, governance, public administration, science education. En contraste, los constructivistas sociales insisten en que el programa de Simon es fundamentalmente erróneo, que la sola idea de buscar respuestas incontrovertibles para las cuestiones doctrinales básicas de la gestión pública es, de manera inherente, absurda. 312 (7023), pp. Reconocer las posibles debilidades de la posición que se adopta. la eficacia. configuraciones de aplicación. Por vía normativa, la gestión pública incorpora una mayor preocupación por temas como la democracia y la responsabilidad pública, así como por valores como la equidad, la consistencia y la igualdad. Los impactos a que se hace referencia se han caracterizado de diversas maneras. siguientes atributos, cuenta con una visión privada de los público, su origen Podemos identificar a la Nueva Gestión Pública con la definición que nos da Para introducirnos a este término, debes saber que el Estado ha cambiado notablemente cuando se refiere al sector público, pues este ahora participa activamente con las organizaciones privadas para adquirir los recursos por el bien de la población. La gestión pública está enfocada en la administración eficiente de todos los recursos con los que cuenta una nación, con la finalidad de dar respuesta a las demandas de sus habitantes, a la vez que garantizar el desarrollo del país. Fuente: (Vélez, 2011) Estas diferencias obvias hacen que la nueva gestión pública se le denomine "la nueva racionalidad administrativa", y como lo indica (Vélez, 2011), está basada en los términos de institución-mercado que actúa como mediador entre el estado y la sociedad para sustituir la burocracia existente, y se debe tomar en cuenta lo siguiente: En contraste, las reglas son proposiciones contingentes: si encuentras un problema de la forma A, haz A*. La introducción de la Nueva Gestión Pública en la Administración Pública Federal en México, México: Universidad garante del libre juego del mercado y hallando al mercado, por lo tanto, como el "En el Perú el año 2002 se dio inicio a un nuevo proceso de descentralización, actualmente en curso y que requiere fortalecerse; de otro lado, en la década del 90, bajo el modelo de . TESIS: LA GESTIÓN PÚBLICA ES UNA CIENCIA SOCIAL. Unidades organizativas especializadas, ligeras y autónomas, Acerca de Gestión pública. Hood (1991, pp. Interésanos, encántanos, convéncenos y asómbranos. Nueva Gestión Pública ( NGP) es un enfoque con respecto al funcionamiento de las organizaciones de servicio público que es usado por el gobierno y las agencias e instituciones gubernamentales de servicio público, a nivel nacional y sub-nacional. burocrática. En el marco de este emprendimiento, el paradigma de la Nueva Gestión Pública (en inglés, New Public Management) se ha convertido en el cuerpo doctrinario común imperante en la agenda de la reforma burocrática en numerosos países. Desde luego no tengo la aptitud necesaria para apreciar esta afirmación; ni siquiera estoy muy seguro de saber lo que significa. ln this text, the author discusses the nature of Public Administration as a field of contemplation and academic studies. Estas palabras pueden sonar comunes cuando hablamos del Estado, pero solo algunos saben lo que realmente significa. Y una acción decidida basada en esa prefiguración realmente puede mover ese entorno en la dirección de tales preconcepciones paradigmáticas. En la actualidad la mayoría de los tecnócratas del campo académico de la gestión pública son estadounidenses. /F5 18 0 R otra es considerada un modelo conceptual válido para tomar decisiones sobre acción de un sistema»” (Citado en Brugué y Subirats, 1996: 12-13). << Descubre con UNIR Colombia su importancia. tros añadimos, la nueva gestión pública) son conceptos de algu-na manera "emparentados", o articulados alrededor de la misma problemática (la del gobierno o dirección de la sociedad), si bien hacen referencia a distintas interrogantes y realidades.32 Incluso puede afirmarse que en cierta forma, el debate sobre el concepto Lynn distingue también entre proverbios o principios y reglas. El éxito con que las finanzas superaron toda clase de problemas relativos al tiempo y la incertidumbre se reconoce como el mayor logro, quizá, de la ciencia económica en la segunda mitad del siglo XX. Los economistas suelen usar modelos de tiempo discretos, mientras que los especialistas en finanzas acostumbran emplear modelos de tiempo continuo, aunque éstos son mucho más sólidos, matemáticamente, que aquéllos. de la nueva gestión pública (NGP) (Sisto, 2020). El Modelo de la Nueva Gestión Pública 13, 3.4. Lo Más Popular en la Enciclopedia Jurídica Mexicana 3 0 obj La eficiencia en la gestión 5. Hay que significar y definir bien los contornos, funciones y diferencias de la Utilización de estándares e indicadores de desempeño, 3. El mismo término gestión se ha alejado de la concepción de autoridad y se ha la nueva gestión publica, según miguel, debería mejorar el desempeño gubernamental sin embargo su carácter organizacional se inclina a dejar a la vista las insuficiencias para que así, sea una verdadera política publica y es por estas deficiencias en su sistema de desarrollo que le impide, de hecho al sistema el cumplimiento de la función … 7-26. Técnicas de Dirección General de la Organización 9, 2.2. Niega implícitamente que la contemplación y el estudio académico de la gestión pública tenga relevancia alguna para su práctica, excepto, quizás, en la medida en que los académicos somos capaces de encontrar mejores términos cargados de poder. de esta relación o si se quiere ver la NGP como triangulador entre sociedad, Ambos son brillantes, originales y provocadores. cambiante y ambigua debido a que los investigadores que se avocaban a Incluye índice temático. Hay una diversidad de razones que explican esto, entre las cuales figuran las diferencias de ubicación, de experiencia práctica y de tradiciones filosóficas. Artículo recibido el 6 de noviembre de 2006. el sector público y el privado, modificando actividades y roles que se han de Si los académicos han de brindar soluciones en forma de diseño de intervención y mecanismo, así como improvisar en la práctica para manejar problemas reales, es necesario que, en primer lugar, comprendan qué hacen los administradores públicos y cómo lo hacen. respectivo empoderamiento y responsabilización. transformarse en una red compuesta por actores y organizaciones múltiples. La gente creó instituciones para ayudarles a beneficiarse. 4 0 obj Como lo explica Karl Weick en Making sense of the organization (2001, 80): Normalmente el cambio del entorno se ve como algo que está en gran medida fuera de la esfera de influencia de las organizaciones. sistema presupuestal y del control interno de la gestión. ), Oxford Handbook of Public Management, Nueva York, Oxford University Press, pp. 6. Sitemap de Etiquetas, Paseo de la Reforma 350, Col. Juárez, Mexico City, 6600, Mexico, Gestión Pública en el Contexto de la Gestión Pública y las Ciencias Políticas, Gestión Pública Contemporánea en el Contexto de la Gestión Pública y las Ciencias Políticas, © 2023 Mexico | Enciclopedia Jurídica Online, Organización de los Entes Públicos y Administrativos, Contratos de las Administraciones Públicas, Instrumentos Internacionales Bilaterales en México, Instrumentos Internacionales Multilaterales en México, Protección Procesal de los Derechos Humanos, Conceptos Generales del Derecho Penal en México, Guía de Derecho de la Inversión Extranjera, Guía de Derecho Internacional Humanitario y Conflictos Armados, Guía del Derecho Mercantil Internacional y su Entorno, Guía de Entidades y Actividad Aseguradora, Guía Jurídica y Económica de la Organización Mundial del Comercio, Guía Jurídica y Política de la Organización Mundial del Comercio, Guía de Teoría y Práctica del Derecho de las Naciones, Guía de Seguridad Nacional y Principios de la Gestión de Riesgos, Guía de los Marcos de Derecho Internacional, Guía del Derecho Humano a un Medio Ambiente Sano, Guía del Derecho y las Cuestiones Sociales Contemporáneas, Guía del Marco Jurídico de las Entidades No Lucrativas, Guía de Teorías y Práctica de la Regulación, Guía de la Nueva Tecnología Militar en el Derecho Internacional, Guía de Justicia Criminal y Política Pública, Guía de Propiedad Intelectual de las Tecnologías, Guía de Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, Guía de Perspectivas Comparativas sobre Derecho y Justicia, Guía de Convenios y Tratados Internacionales, Guía de Sociología Jurídica y Funcionalismo, Guía de Interpretación de Tratados de Inversión Internacional, Guía de Universalidad de los Derechos Humanos, Guía de la Historia del Derecho en el Continente Americano, Guía de Regulación y Cumplimiento en las Firmas Profesionales, Guía Comparativa de los Sistemas de Justicia Penal y los Tribunales Internacionales, Guía Comparativa de Ejecución de Laudos Arbitrales en materia de Tratados de Inversión, Guía Comparativa de Incentivos a los Empleados, Guía Comparativa de los Sistemas de Justicia Penal, Guía Comparativa de Propiedad Intelectual en Electrónica y Software, Guía Comparativa de Derecho de la Comunicación, Guía Comparativa de Responsabilidad Civil, Guía de los Pueblos Indígenas en el Derecho Internacional y Comparado, Guía ABC de Partidos Políticos y Movimientos Sociales, Guía ABC de Aborto y Justicia Reproductiva, Guía ABC de Derecho Global y Democracia Constitucional, Guía ABC del Voto Femenino y su Participación Política, Guía ABC de Pobreza y Exclusión Social Infantil, Guía ABC de Guerra Comercial y Globalización, Guía ABC del Holocausto y los Derechos Humanos, Guía ABC de Igualdad de Genero y Vida Democrática, Guía ABC del Acoso Intimidatorio y Sexual, Guía ABC de los Juicios de Núremberg y Tokio, Guía ABC de las Nacionalidades y Pueblos Indígenas del Mundo, Guía Esencial de Ciencia Forense y Criminalística, Guía Esencial de Características de las Organizaciones, Guía Esencial de Productividad Profesional, Políticas que Promueven la Participación Pública en la Gestión Ambiental, Participación Social en la Gestión Pública en Oaxaca, Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios, Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Universidades y Escuelas de Derecho y Leyes, Lo Más Destacado en Derecho Comparado e Internacional, Lo Más Popular en Derecho Comparado e Internacional, También Popular en Derecho Comparado e Internacional, Lo Más Destacado en la Enciclopedia Jurídica Mexicana, Lo Más Popular en la Enciclopedia Jurídica Mexicana, También Popular en la Enciclopedia Jurídica Mexicana, Lo Más Destacado en leyes y doctrina española, Lo Más Popular en la leyes y doctrina española, También Popular en leyes y doctrina española, Instrumentos Internacionales Multilaterales, Mujeres en México | 2022 - Derecho y Sociedad Mexicana, Orden – Diccionario Jurídico y Social | Enciclopedia Online, Maquiladora – Mexico | Enciclopedia Jurídica Online. La nueva gestión pública. Ser honesto respecto a lo que se hace y no se hace (no inventar). Resulta interesante que hasta las herramientas matemáticas que usan los especialistas en ambas disciplinas sean diferentes y que posiblemente pueda afirmarse que reflejan esta división cultural. Curso 2009-2010. Lo que suele pasarse por alto es que la mayoría de los avances conceptuales que transformaron a la economía financiera tuvieron lugar en departamentos de finanzas. Políticas públicas - Siglo XXI - Colombia 3. Énfasis en los productos, resultados e impactos más que en la observancia 3. en las diferentes definiciones, la voluntad de traspasar las herramientas, La gestión pública es el conjunto de operaciones y procesos dirigidos especÃficamente a llevar a cabo la administración de los recursos de organizaciones o entidades públicas. Fundamentalmente, a raíz de la crisis financiera internacional que detonó en septiembre de 2008, muchos analistas, entre los que se cuentan los premios Nobel de Economía Joseph Stiglitz y Paul Krugman, pronosticaron el fin de la etapa de la globalización y la recuperación de las capacidades regulativas de los Estados y sus gobiernos. En otras palabras, las reglas se basan en distinciones consistentes. Formulación y análisis del manual de calidad. Desagregación de las entidades públicas en unidades que sean. Lo Más Destacado en la Enciclopedia Jurídica Mexicana Este sistema hace hincapié en el concepto de que las ideas utilizadas en el sector privado deben tener éxito en el sector público. bienes y servicios públicos; y 3) Establecer el “espíritu empresarial” en el gobierno ASEGURAMIENTO, ESTANDARIZACIÓN Y NORMALIZACIÓNSi bien se ha demostrado que la preocupación por la calidad y los procesos de estandarización y normalización en el campo de la producción ha existido desde hace mucho tiempo, es en realidad después de la segunda mitad del siglo XX cuando se establecen mecanismos de control y aseguramiento de la calidad por medio de estándares y normas de alcance internacional. planificados en las estructuras y procesos de las organizaciones públicas con At the end of the article the author presents some ideas and conjectures about the future of this discipline. Técnicas Correspondientes a las Funciones de una Empresa 9, 2.3. Además, es más probable que los académicos del resto del mundo participen en los procesos de gobernanza, mientras que los especialistas estadounidenses suelen estar al margen de ellos, viéndolos desde afuera. simetría vertical (de controles y procedimientos), a un proceso fundado en Tratar de decir la verdad tal como se la percibe (no mentir ni distorsionar). Peter Schröder Fundación Friedrich Naumann. políticos tengan soluciones económicas”, dejando que el Estado sólo sirva como Es posible poner en acción justificaciones, reunidas en paradigmas, en un entorno cambiante, con lo cual se le impone cierta estabilidad. No obstante, las finanzas y la economía tienen culturas muy diferentes. colocado por encima de la política, que es identificada con los organigramas La nueva gestión pública comienza con la pregunta de por qué necesitamos reformar la gestión pública para reformar el modelo Weber. By focusing on the technocratic, social constructivist and clinical discourses, Thompson addresses how each of these perspectives deals with the basic doctrinal issues of public management, considering the visions in this regard that Americans and Europeans researches are currently developing. Dichos cambios planificados Esa posibilidad representa el punto de diseño importante que está implícito en las hipótesis autopredictivas seriales. ), Thinking Like a Policy Analyst, Nueva York y Londres, Palgrave-Macmillan, pp. El mercado: hipótesis de funcionamiento 6. (organizar, gestionar los recursos humanos y los financieros y controlar los Tal vez un proceso de desarrollo muy parecido pueda ser funcional y factible para el campo de la gestión pública. El Modelo de la Nueva Gestión Pública 13. el curso de los avatares administrativos de la gestión, es hacer pasar de una Con frecuencia las escuelas de administración de empresas manejan mal estas cuestiones, si acaso se ocupan de ellas. stream En todo caso, ahora los tecnócratas desempeñan un papel significativo en la gestión pública académica. A partir de esta definición podemos identificar los elementos fundamentales que incorpora y que le dan el carácter complejo al proceso, que ha de ser: . La política pública es el proceso decisional en un contexto complejo y de múltiples actores que define los fines y la estrategia de la intervención estatal.. b. El último paso de este proceso consiste en verificar las matemáticas con la evidencia del mundo real. La gestión pública es una fusión de la orientación normativa de la Está comenzando a aparecer, y ya se refleja en libros, artículos y cursos, así como en la historia del aprendizaje en nuestro campo. Practicar la indagación antes que la defensa. lucro) para la prestación de una parte importante de los servicios y actuaciones 8. Mayor disciplina y austeridad en el uso de los recursos. Tal vez para comprender las relaciones de este tipo sea necesario experimentarlas, ya sea directamente o, indirectamente, por medio de la capacidad de un narrador para encontrarle sentido a un momento y un contexto determinados y de transmitirle al lector esa comprensión empática. Por ejemplo, en la referencia más citada a la Nueva Gestión Pública (Hood, 1991), Hood usa el término como recurso conceptual para estructurar una discusión académica de los cambios contemporáneos en la organización y gestión del gobierno ejecutivo. 5 Contenido Introducción 7 I. (2000), Evidence-Based Medicine: How to Practice and Teach EBM, Nueva York, Churchill Livingstone, 2a ed. experiencia modernizadora de diversos países desarrollados, la Administración Pública”: Fuente: Tomado de Dunleavy y Hood, De la Administración Estados Unidos. frecuentes que se persiguen a través de la NGP: 1. Desde este punto de vista, la gestión por procesos contribuye a visualizar a una organización por medio de una “gestión interfuncional”. [ Links ], ---------- (1996), En Public Management as Art, Science, and Profession, Chatham, Chatham House. En suma, la etapa de aseguramiento de la calidad representa un avance importante en relación con la gestión de las organizaciones. REINGENIERÍA DE PROCESOS, GESTIÓN DE CALIDAD Y CAMBIO ORGANIZATIVO. Introducción. 14). La participación ciudadana en la gestión pública implica un proceso de construcción social de las políticas públicas. el fin de que funcionen mejor en algún sentido. En cuanto a los académicos, la perspectiva constructivista social nos asigna el papel de cuestionadores teológicos, que debaten las modas y los entusiasmos de la administración pública, y que tal vez aclaran términos y conceptos y rastrean la historia sectaria de los diversos movimientos que se han dado en este campo. 95-105. introducción de la distinción comprador-vendedor, para sustituir las 9. Lynn afirma que los investigadores de la gestión pública deberían tener como meta llegar a la prueba incontrovertible de que una acción dada producirá un resultado conocido. ello a la producción, esta misma gestión no posa su atención en la jerarquía (1946), "The Proverbs of Administration", Public Administration Review, vol. Cuando hablamos de gestión pública o de administración pública nos referimos a la implementación de las políticas gubernamentales, o sea, a la aplicación de los recursos del Estado con el objetivo de fomentar el desarrollo y el estado de bienestar en su población. En este marco se debe ubicar el presente trabajo, que si bien se enfoca a analizar la aplicación de los modelos de calidad en la gestión pública, no esquiva la necesidad de proponer un marco general de interpretación, en el que tampoco se elude un posicionamiento sobre las transformaciones del Estado, la gestión pública y la gobernanza, que han producido en los últimos tiempos, junto con algunas de sus principales causas. Realmente no causa sorpresa que esta posición carezca de una publicación de importancia. El profesor Michael Barzelay de la London School of Economics and Political Science, y editor de Governance, la revista del comité de investigación sobre estructura y organización del gobierno, de la Asociación Internacional de Ciencia Política, es quien más se ha esforzado por crear una síntesis (en el sentido hegeliano) de las posiciones tecnocrática y constructivista social. Para ello, se proporciona un panorama general de la problemática que enfrentan las instituciones públicas en el contexto económico, social y . Para la elaboración de este plan de de cuidados, se ha utilizado la taxonomía de diagnósticos de enfer- mería NANDA (North American Nursing Diagnosis Association), la clasificación de. gestionar representa el conocimiento como mecanismo para una mejor continua o Por último, en el tercero se analiza la gestión de calidad a partir de las Normas ISO 9000 y la función del rediseño de procesos. Sitemap de Autores Estas son: 1. Esto significa que los estudiantes de gestión pública tienen que comprender que cualquier proposición relativa a las medidas políticas debe satisfacer ciertas cuestiones esenciales (podría decirse que se trata simplemente de sentido común sistematizado): hay que demostrar la necesidad de cambio/acción, así como la factibilidad de las medidas alternativas, su carácter práctico, la ausencia de males mayores y, en comparación con las alternativas, que la medida recomendada ofrece el mejor balance de ventajas y desventajas (costos y beneficios). La NGP es una serie de corrientes de pensamiento heterogéneas que no cuenta Como campo académico la gestión pública tiene varios aspectos: uno es el que los profesores Stillman y Arellano denominan tecnocrático; otro que, a falta de mejor nombre, denominaré constructivista social, y el tercero y último, el clínico, o la perspectiva del oficio (craft perspective). Técnicas de Desarrollo de Habilidades Directivas -de Relevancia Práctica 9, Capítulo III : La Nueva Gestión Pública. Pero agregan que existe un punto en común Empresas gubernamentales privatizadas, mercados públicos y privados desregulados, división en la definición estratégica de tareas gubernamentales, es decir, saber lo que hace el gobierno y saber cómo lo . Sistemas de evaluación con indicadores precisos de desempeño, 3. En algunos casos debe contar con un principio de. de la corriente neoliberal, los cuales han puesto su objetivo de interés en la por objetivo sustituir el modelo “burocrático” del Estado y define sus intereses en gestión; como el espacio de relaciones sin control y sin jerarquías y, por lo tanto, lo Lynn sostiene además que los modelos formales nos ayudan a deducir distinciones; hacemos labor empírica para poner a prueba su validez con datos reales, y después les enseñamos a nuestros alumnos las reglas resultantes, asegurándonos de que, si sienten curiosidad, pueden averiguar cómo se elaboraron las reglas. ", Public Administration, vol. • Análisis multinivel (Goodman, Hackman). [ Links ], ---------- y Fred Thompson, "Case Teaching and Intellectual Performances in Public Management", en Iris Geva-May (ed. En este marco, y una vez que el aseguramiento de la calidad mostró sus beneficios en términos de competitividad y producción, surgió la norma ISO 9000, creada por la International Standard Organization (ISO) en 1987 como un conjunto de normas o estándares internacionales orientados a controlar, asegurar y evaluar la calidad de productos y servicios entre las organizaciones privadas y públicas (Lourdes Munch Galindo, 1998). La mayoría de quienes lo proponen reconocen que la investigación narrativa puede ilustrar relaciones consecuencialistas; puede sugerir hipótesis acerca de las relaciones; no puede poner a prueba las relaciones. Barzelay sostiene que no está claro que sea posible captar conceptos importantes de la administración si se los trata en una mera relación recíproca formal. 2 DE NOVIEMBRE DEL 2015. 531-557. Desde este punto de vista los métodos clínicos no son concluyentes ni sólidos, aunque las comparaciones de casos cuidadosamente equiparados pueden aproximarse a los resultados de otros enfoques a la estática comparativa. Los procesos de certificación sirven para acreditar la capacidad de un organismo o empresa para ofrecer un servicio, producto o sistema en función de los requisitos y estándares comprometidos en las normas. que los autores denominan “down-grid” y “down-group”. • Análisis y catalogación de mecanismos causales (Elster, Mayntz, Bunge, Tilly). Oficina Regional América Latina . Seguidamente presenta 7 preceptos que aparecen en la gran mayoría de en la gestión pública, la participación ciudadana, entre otras. Este cuarto módulo del Diplomado en Gobernanza y Nueva Gestión Pública, tiene como propósito analizar el proceso de incorporación de la calidad en el sector público. Utilización de estándares e indicadores de desempeño, 3. pretendan prestar un servicio público, y. Por tal motivo podríamos preguntarnos si resulta conveniente o no introducir una lógica “gerencial” en la gestión púbica, ante ello, la respuesta la encontramos en las experiencias exitosas y resultados obtenidos por los gobiernos locales, regionales y nacionales que siguen esta línea de orientación. /Font << Si bien puede considerarse a la reforma administrativa como “un subconjunto de todo el Desempeño político, no una serie de esfuerzos técnicos separados de ella”, el denominado “modelo convencional” de la NGP reconoce básicamente a la reforma de la gestión pública como “una serie de cambios intencionales de las estructuras y procesos de organizaciones del sector público con el objetivo de que funcionen mejor -en algún sentido. Cultura-Comunicación; La transparencia de la gestión pública. agencialización, la gerencialización, la privatización, la externalización, la ética [ Links ], ---------- y Michael Jackson (1991), Administrative Argument, Aldershot, Dartmouth. papel del gestor es, por tanto, radicalmente diferente al de un administrador:” En el plano institucional, los países desarrollados se encuentran inmersos, desde hace por lo menos 20 años, en un proceso de transformación de las organizaciones del sector público siguiendo diversas líneas de orientación que surgen desde la nueva gestión pública y que se pueden resumir de la siguiente forma: En América Latina, el arranque de todo el proceso de transformación hacia la nueva gestión pública debemos ubicarlo con el inicio de la ola de reformas económicas que buscaban transformar las relaciones entre el Estado, la economía y la sociedad, además de incorporar a la región a los mercados internacionales. • Se propone alcanzar (cada vez más) una comprensión educada acerca del diseño y la operación de prácticas establecidas. La Gestión Pública se puede definir como la aplicación de todos los procesos e instrumentos propios de la administración pública para lograr los objetivos de desarrollo y de bienestar de la población; de ahí que la mejora de la Gestión Pública implica un mejor aprovechamiento de dichos procesos para maximizar la calidad de los trámites y servicios . Tanto en Brasil, Argentina, Chile, México, Colombia y Venezuela, entre otros, a lo largo de los años ochenta se impulsaron programas de ajuste estructural (reformas de primera generación), a los que siguieron otra serie de reformas institucionales enfocadas a la modernización de las administraciones públicas (reformas de segunda generación) (Francisco Moyado Estrada, 2006). Al respecto, Guenoun y Matyjasik (2019, p. 2) señalan que poder establecer Dunleavy y Hood (1995, p. 105) señalan que el vocablo NGP se utiliza de GESTIÓN PÚBLICA: CONCEPTOS E INSTITUCIONES (I) 1. 3.1.1.2 CONCEPTO DE GESTIÓN PÚBLICA Hablar de gestión pública es hablar de la aplicación de unas políticas o recursos que el Estado necesita para conseguir el desarrollo y Estado de bienestar social de una población. aparatos burocráticos de la administración pública)- una fragmentación del aparato En este sentido, es claro que, desde los primeros años, los imperativos de la globalización obligaron a muchos Estados a modificar legislaciones, transformar sus instituciones y ajustar las burocracias, enfrentando con ello nuevos retos para la gobernanza de sus sociedades. tres propuestas: 1) Constituir mercados intra-gubernamentales que lleven al Incentivar la competencia en el sector público, 6. Una vez que se conceden estas posiciones, se deriva que el conocimiento instrumental, científico, debe ajustarse o adaptarse de alguna manera a situaciones específicas. Por esta razón la investigación centrada en la narrativa de casos resulta útil para enseñar la práctica de la gestión pública, al brindarle a los lectores una experiencia vicaria en el desempeño de la gestión pública. MARCO TEÓRICO DE LA NUEVA GESTIÓN PÚBLICA. dificultades que existen para establecer una definición unívoca de lo que debe Es universalmente sabido que la cuna de los nuevos modelos de gestión pública es el Reino Unido, y que una vez aterrizados en suelo estadounidense, australiano y neozelandés, han tenido un desarrollo propiamente anglosajón, con miras a propagarse en todo el planeta. • Sus actividades académicas incluyen investigación (descubrimiento), síntesis y pedagogía. Implantación de sistemas de medición y evaluación del desempeño, lo cual Creo, más bien, que, en lo que a la administración pública se refiere, la propuesta de Simon es, en el mejor de los casos, prematura y, en el peor, errónea. El historiador Eric Hobsbawm ha identificado muy bien los efectos de este conjunto de transformaciones, al sostener recientemente que “durante los pasados 20 años, sin embargo, el Estado territorial ha perdido –por diferentes razones- su tradicional monopolio de fuerza armada, mucha de su anterior estabilidad y poder, y cada vez más el fundamental sentido de legitimidad, o por lo menos de permanencia aceptada, que permita a los gobiernos imponerle a ciudadanos dispuestos, cargas tributarias y conscripción” (Eric Hobsbawm, 2010). DEFINICIÓN DE GESTIÓN PÚBLICA. 9 Lynn cita Sustaining innovation (1998), de Light, y Getting agencies to work together (1998), de Bardach. La NGP es un modelo organizacional de 1, pp. Pollitt y Bouckaert (2010, p. 8) proponen que la NGP consiste en cambios 5. La nueva gestión pública implica una mirada intraorganizacional, . La Nueva Gestión Pública es el paradigma que ha inspirado las reformas de modernización del Estado a nivel mundial. Modelo tradicional de administración pública, definición de nueva gestión pública o enfoque posburocrático, principalmente concentrado en la necesidad de asegurar que los empleados sigan reglas y regulaciones estrictas. /ProcSet [/PDF /Text ] 2 Los koan son problemas que los maestros zen plantean a sus alumnos. Por favor, contacta con el desarrollador del procesador de este formulario para mejorar este mensaje. (2005), "The Centrality of Practice to Evaluation", American Journal of Evaluation, vol. La posibilidad de que los procesos organizacionales realmente no sean relaciones consecuencialistas directas, implica la discutible proposición de que la investigación clínica es una forma mejor de estudiarlos que los métodos basados en la estática comparativa. 27-50. Se puede coincidir en que es un tema importante y en proceso de cambio, pero no en lo tocante a su naturaleza ni, tan siquiera, en su dirección. resultados obtenidos), y 3) La gestión de los componentes externos (tratar con la relaciones y negociaciones dentro de un espacio de influencias, no de autoridad. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios. Su conclusión es que necesitamos herramientas diagnósticas y prescriptivas que permitan a los estudiantes distinguir A de B y saber qué hacer, si A* o B*, o qué preguntas formular, en cada situación (suponiendo que podemos, primero, lidiar con las reglas). La Gestión por Resultados es una variante . 3.1. Estar dispuesto a perder si ganar implica causarle daño psicológico a los demás y, de paso, menoscabarse uno mismo. /F1 6 0 R componentes que caracterizan a la NGP, lo cual facilitará su comprensión. el gobierno político, y en su lugar, asumir ese gobierno económico que se llama La gestión pública es el conjunto de operaciones y procesos dirigidos específicamente a llevar a cabo la administración de los recursos de organizaciones o entidades públicas. El termino gerencia (desde la concepción de la nueva gerencia pública) no refiere Si bien el concepto ha sido definido de forma clara, la participación . Este tipo de análisis permite identificar el potencial de la gestión de calidad como factor de productividad entre las organizaciones, así como su aportación a la competitividad y la eficacia; además de evaluar el nivel de aplicación alcanzado entre las administraciones públicas, junto a los elementos que se pueden reforzar en el futuro frente a los retos de mejora de la gestión de servicios que presta el sector público. contratos de desempeño. La Nueva Gestión Pública (NGP) es un enfoque de la gestión de las organizaciones de servicios públicos que se utiliza en las instituciones y organismos gubernamentales y de servicios públicos, tanto a nivel subnacional como nacional. mercado” (Guerrero, 2003: 382). Evolución y tendencias en Perú. Esto es congruente con la definición de calidad como “la totalidad de propiedades y características de un producto o servicio que los hacen capaces de satisfacer necesidades dadas, en razón de que cumple con las especificaciones preestablecidas” (citada por Luis F. Aguilar, 2009). La ciencia clínica de Barzelay es una estrategia para desarrollar el campo de la gestión pública. externalizaciones, la participación ciudadana y la ética en la gestión pública. proporciona los siguientes elementos: 1. Definición de Gestión Pública Contemporánea publicada por Víctor Manuel Alfaro Jimenez, de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM): Este vocablo deriva de la globalización. Énfasis en los productos y resultados más que en los insumos y procesos, En consecuencia la finalidad del Estado es lograr condiciones adecuadas de vida y bienestar para la población. Este cuarto módulo del Diplomado en Gobernanza y Nueva Gestión Pública, tiene como propósito analizar el proceso de incorporación de la calidad en el sector público. El proceso de implementación descrito muestra cómo los principios que derivan de la nueva gestión pública se han interrelacionado con otros modelos de operación dentro de las organizaciones públicas; uno de éstos es el modelo de gestión de calidad, para lo cual es necesario identificar su evolución dentro de las empresas y organizaciones públicas, así como sus principales categorías, postulados y exponentes. 4. Fue así como el concepto “se abrió paso y se generalizó para describir, valorar o criticar los cambios organizativos, directivos y operativos que a lo largo de los años ochenta sucedían en el sector público de muchos países y cuyo punto de partida y referente mundial fueron las reformas administrativas de la Gran Bretaña, impulsadas inicialmente por la primera ministra Margaret Thatcher y continuadas después por el primer ministro John Major…” (Luis F. Aguilar Villanueva, 2009:144). Así lo manifiestan Brugué y Subirats: “(…) Administrar significaba mandar sobre una estructura organizativa particularmente la Nueva Gestión Pública, respecto al uso que ambos modelos IDEAS FINALES ACERCA DEL FUTURO DE LA GESTIÓN PÚBLICA. Tomárselo en serio significa que probablemente el programa de las escuelas de política y gestión pública debería incluir razonamiento práctico y discusión. HACIA LA NUEVA GOBERNANZA. Nombramiento de un grupo de facilitadores. Hasta aquí todo está bien. Nueva Gestión Pública (NGP), en general, se ha librado de una consideración impor-tante: la discusión sobre justicia y equidad. Como norteamericano y como persona con formación en economía, tomo la evidencia y la consistencia mucho más en serio que lo apropiado, la visión o la voluntad como garantes de las pretensiones de conocimiento, aunque querría señalar que hay una tercera epistemología social, el pragmatismo o instrumentalismo, que sirve para sustentar afirmaciones clínicas o del oficio. Nueva Gestión Pública que proporciona al representante de la institución la capacidad de sobresalir bajo circunstancias de dificultad. la opción pública (public choice) norteamericana, todos estos, claros pensadores 8 Los focus groups integrados por nuestros ex alumnos nos informan que lo que esperan de ellos sus jefes es la capacidad de definir y atacar una cuestión, de seleccionar las herramientas analíticas apropiadas, aplicarlas a los datos relevantes y hacer recomendaciones concisas y convincentes; que eso es lo que hacen la mayor parte del tiempo y lo que más valoran de su educación. [ Links ], ---------- et al. [ Links ], Dahl, Robert A. y Charles E. Lindblom (1953), Politics, Economics, and Welfare: Planning and Politico-economic Systems Resolved into Basic Social Processes, Nueva York, Harper. 5. 4. En esta visión la práctica demanda un proceso dialéctico de ir y venir del caso que se está tratando al conocimiento basado en la evidencia, por un lado a los valores y por el otro a los compromisos. Antecedentes. 2. Los principios de la Nueva Gestión Pública se abrieron nuevos caminos en Colombia con la creación de la Ley 489 de 1998, la cual regula el ejercicio de la función administrativa, determina la estructura y define los principios y reglas básicas de organización y funcionamiento de la Administración Pública. Además, no hay manera de que logre ver más claro o más lejos que otros expertos realmente eminentes. [ Links ], Lynn, Laurence E. (2005), "Public Management: A Concise History of the Field", en Ewan Ferlie et al. Me propongo explicar cada uno de estos discursos, ver de qué manera se ocuparía cada uno de las cuestiones doctrinarias básicas de la gestión pública, y en qué aspectos brindan algo singularmente útil para la práctica de la disciplina. La primera tiene que ver con la familiaridad con el tema. propuestas por diferentes autores, varias de las cuales contienen los Por un lado, se destaca las transformaciones globales, en un sentido positivo, y por otro, se habla cada vez más de los efectos negativos de la globalización, definiéndolos como nuevos riesgos globales o nuevos miedos globales (Zygmut Bauman, 2008). Ofrezco también una disculpa pro curriculum vita sum, haciendo hincapié en mis ideas metateóricas acerca de la búsqueda de la empresa común de investigar, sintetizar y teorizar. Sitemap de Entradas 1 /MediaBox [0 0 576 720] Antecedentes 12. 7 Es probable que la ubicación permite comprender hasta cierto punto el hincapié que los tecnócratas hacen en lo público. El análisis de la actividad realizada en cualquier entidad pública reclama una gestión pública eficiente y eficaz, pues la administración pública de recursos se realiza gracias a los . Al analizar el papel del Estado en la actualidad, resulta inevitable referirse a los impactos señalados y estudiados para entender cómo afectan al sector público y su estructura institucional. Dentro del ámbito público, la modalidad de gestión denominada como gestión pública reúne los aspectos de administración de organizaciones. “El concepto de nueva gobernanza consiste entonces en que el proceso social de decidir los objetivos de la convivencia y las formas de coordinarse para realizarlos se lleva a cabo en modo de interdependencia-asociación-comprobación/corresponsabilidad entre el gobierno y las organizaciones privadas y sociales” (Luis F. Aguilar Villanueva, 2009). CRISIS DE LA CAPACIDAD DIRECTIVA DEL GOBIERNO, De manera específica, Luis F. Aguilar Villanueva enmarca esta complejidad como un problema de validez directiva del gobierno (y no de validez institucional o legal), que se relaciona con su capacidad de previsión y sus competencias técnicas, gerenciales y políticas. desarrollo de relaciones de intercambio para desplazar el gobierno político Dentro del ámbito público, la modalidad de gestión denominada como gestión pública reúne los aspectos de administración de organizaciones. Mi experiencia sugiere que hay una verdad fundamental inserta en la noción de que, cuando los principios de la administración se convierten en objetos de compromiso y acción, las relaciones consecuencialistas -responsabilidad y autoridad, conocimiento y organización, incentivos y cooperación- parecen muy diferentes de cómo se las ve en el salón de seminario de doctorado. ¿Quépolíticas de administración pública (por ejemplo manejo financiero, manejo de recursos humanos, de adquisiciones, etcétera), deben elegirse?3 El término que prefiero para este rincón de ese campo es el de gestión pública, pero los lectores deben comprender que es una denominación cuestionada. En 1998 el gobierno de Chile instauró el uso de . mayor parte normativos, unos específicos y otros más concretos. Es por ello por lo que la Nueva Gestión Pública propone descentralizar el Estado a través de niveles de gobierno que tengan mayor cercanía al ciudadano. 5 Hasta este punto no tengo ningún argumento en contra del de Simon. - 2019: Concedidas ayudas individuales a profesionales de las artes escénicas y visuales (3, Es por ello que la presente Ley recoge la salvaguarda y el fomento de la cultura como medios esenciales para lograr además de los mandatos constitucionales y estatutarios, los, La Nueva Gestión Pública: Reflexiones generales sobre la Política Nacional de Modernización de la Gestión Pública del Perú. 3.3. Sustitución de relaciones jerárquicas por contratos con el personal, La gestión pública se caracteriza por cumplir con una serie de puntos. Mayor énfasis en el control de productos y resultados y no en los procesos, 4. Modificaciones presupuestarias para relacionar costes con resultados y "� P AE�[}�!��N�t�׃��r������{�o�ޞ����_�7S̊v��⬘٢k'Ŭ**�O㌙l�gfVE7)�?fҶ3k�nR7լu��g��~���y�7�י��+��$3�t���L�J;]e��{G�l7�в;Xv ��Y�x��\� �����m��ɋϾ{q�˱�����6!3�1^ ������.
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